AGB

Allgemeines
Der Webshop und die damit verbundenen Leistungen, Rechte und Pflichten basieren auf unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Beim Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen einverstanden.

Verkaufspreise
Unsere Verkaufspreise für Privatkunden sind in CHF netto ohne MWST (aktuell nicht steuerpflichtig). Die Versandkosten werden zusätzlich berechnet. Verfügbarkeit, Sortiments-, Konditions- und Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Bezahlung
Bei KALT WINES gilt Vorauszahlung, diese ist innerhalb von 10 Tagen zu leisten (Banküberweisung, TWINT oder PayPal). Nach Zahlungseingang erfolgt die Lieferung an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse. Ist innerhalb von 10 Tagen kein Zahlungseingang erfolgt, kann der Verkäufer den Artikel wieder zum Verkauf freigeben. Der Käufer wird dafür nicht kontaktiert.

Verfügbarkeit
Das Sortiment unterliegt einem steten Wandel. Eine lückenlose Verfügbarkeit des Angebots können wir nicht immer garantieren. Ist von einem Wein ein bestimmter Jahrgang nicht mehr verfügbar, so werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen eine Alternative anbieten.

Limitierte Weine
Limitierte Weine sind im Shop speziell gekennzeichnet und werden nur zusammen mit unlimitierten Weinen im Verhältnis von höchstens 1:1 geliefert. Der Warenwert der unlimitierten Weine muss gleich oder höher sein als derjenige der limitierten Weine. Gantenbein, Donatsch und Studach Weine gelten nicht als 1:1 Kompensationsweine. Bestellungen ohne Kompensation werden automatisch storniert. Bei Rückerstattung anfallende Paypal oder TWINT Gebühren gehen zu Lasten des Käufer. Der Käufer wird für die Stornierung nicht kontaktiert. Limitierte Weine sind grundsätzlich von Aktionen und Treuegutscheinen ausgechlossen.

Lieferung
Wir liefern Ihnen unsere Produkte innerhalb der ganzen Schweiz und Liechtenstein per Post oder Kurier. Auslandslieferungen bieten wir nicht an. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Tage. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse bis vor die Haustüre.

Lieferkosten Standard
Bei Warenwert unter CHF 100 pauschal CHF 35 / Lieferung
1 Flasche pauschal CHF 8.50 / Lieferung
2 – 6 Flaschen pauschal CHF 11.50 / Lieferung
7 – 18 Flaschen pauschal CHF 20.50 / Lieferung
Kostenlose Lieferung ab CHF 500.00 Bestellwert

Lieferkosten Express
Pauschal CHF 22.00, nur bei TWINT oder PayPal Zahlung möglich, Gratislieferung ab CHF 500.00 Bestellwert ausgeschlossen, Bestellwert unter CHF 100 ausgeschlossen

Abholung
Die Weine können nach Absprache kostenlos in Brugg abgeholt werden. Eine Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon ist dafür zwingend notwendig.

Füllniveau
Das Füllniveau kann sich bei älteren Weinen verändern. Grundsätzlich ist dieses bei älteren Jahrgängen durch die auf dem Webshop aufgeführten Produktbilder dokumentiert.

Retournahmen / Beanstandungen
Ihre Bestellung auf www.kaltwines.ch ist verbindlich. Bestellte Weine können, mit Ausnahme von Fehllieferungen, Transportschäden oder Zapfengeschmack, weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Die Lieferung ist nach Erhalt auf Richtigkeit und Unversehrtheit zu prüfen, allfällige Beanstandungen sind umgehend an uns weiterzuleiten. 5 Tage nach Erhalt der Lieferung gilt diese als genehmigt. Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte werden selbstverständlich möglichst umgehend ersetzt und, falls Lagerartikel, auf unsere Kosten ausgetauscht.

Retournahmen von fehlerhaften Weinen
Weine mit feststellbarem Zapfengeschmack werden während 12 Monaten ab Verrechnungsdatum gegen Vorweisung der Quittung ersetzt. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Sollte der Wein nicht mehr verfügbar sein, schreiben wir Ihnen den damaligen Kaufpreis gut. Die beanstandeten Flaschen müssen mindestens zu ¾ voll sein und sind uns franko zuzustellen. Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung und ohne unsere Zustimmung werden nicht angenommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Annahmeverweigerung
Wird die Lieferung nicht in der genannten Frist abgeholt oder kann keine zweite Zustellung erfolgen, wird die Sendung auf Kosten des Käufers an KALT WINES retourniert. Eine erneute Sendung ist kostenpflichtig.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Weine unser Eigentum. Wir sind jederzeit berechtigt, den Eigentumsvorbehalt bei der zuständigen Behörde einzutragen.

Altersrestriktion
Das Gesetz verbietet den Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche. Mit der Bestellung einer Ware in unserem Webshop bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.

Datenschutzerklärung
Mit der Registrierung auf der Website www.kaltwines.ch erklären sie sich  damit einverstanden, dass ihre persönlichen Daten gespeichert und für Informations- und Werbezwecke der Firma KALT WINES verwendet werden können.

KALT WINES gibt ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für eine ordnungsgemässe Abwicklung eines Auftrags (Logistik-Unternehmen) resp. zur Sicherstellung der Zahlung (Inkassounternehmen) notwendig ist.

Ihre Informationen werden mit grösster Vertraulichkeit und im Einklang mit Treu und Glauben behandelt. Die Website www.kaltwines.ch ist sicher (SSL-Zertifikat). KALT WINES lehnt jegliche Verantwortung über die Sicherheit von Daten ab, welche über das Internet übertragen werden.

Das Datenschutzgesetz räumt jedem Auftraggeber das Recht ein, seine Daten einzusehen, zu ändern oder zu berichtigen. In diesem Fall genügt es, die Firma KALT WINES zu kontaktieren.

Gerichtsstand
Unser Gerichtsstand ist Brugg und die Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht.


Brugg, Jan 2024